“Gerenciando el Cambio”

La globalización ha impulsado una era de grandes cambios y, sin embargo, casi todo lo que creemos saber acerca de este fenómeno proviene de opiniones sesgadas y teorías económicas de un orden muy general.

En los asuntos políticos, sociales, económicos y empresariales humanos no tiene sentido intentar predecir el futuro, menos aún tratar de prever lo que sucederá en 75 años. Aunque es posible — y provechoso– identificar los acontecimientos más importantes que ya han ocurrido, irrevocablemente, y que por lo tanto tendrán efectos predecibles en las próximas décadas=>>> “prepararse para el futuro”…….

La gerencia ha llegado a ser un aspecto tan familiar y dominante de nuestras vidas que asombra advertir que la especialidad como objeto de estudio y como profesión sea tan joven. En realidad cuando Peter Drucker comenzó a estudiar las políticas y estructuras de GM (General Motors) en 1943, comprobó (en sus palabras) que” lamentablemente son pocos los libros y artículos… en los que ahora se menciona la ‘la gerencia’ “. Esos pocos que lo hicieron se referían principalmente a aspectos específicos de las operaciones de fábrica o de la venta de bienes, o a detalles sutiles de las finanzas. La gerencia como concepto todavía necesita definirse; “en realidad la mayoría de los gerentes no se dan cuenta de que están practicando la gerencia”.

#”Qué hacer”??=> está llegando a ser el desafío cada vez más importante para las gerencias, especialmente las de las grandes compañías que disfrutaron de un éxito a largo plazo. La historia es conocida: una compañía que apenas ayer fue una superestrella se encuentra estancada y frustrada, en dificultades y a menudo en una crisis aparentemente incontrolable.

La causa de origen de las crisis de esta naturaleza, no es que las cosas se hagan de manera deficiente. Ni siquiera que se estén haciendo las cosas indebidas. En realidad en la mayoría de los casos, se hacen las cosas correctas— pero improductivamente=>> °qué explica esta aparente paradoja??. Las suposiciones sobre las cuales se ha desarrollado y manejado la organización ya no concuerdan con la realidad.

Por eso Drucker propone la “teoría de los Negocios”=>> suposiciones que conciernen a {*los mercados *la identificación de clientes y competidores *valores y conductas  *tecnología y dinámica *ventajas y desventajas *beneficios}=>> toda organización, se trate de una empresa o no, tiene una teoría de los negocios=>>”una teoría válida que es clara, coherente y relevante es extraordinariamente poderosa”…..

# El “Cambio” es inminente y constante, por lo que, es conveniente =>> ser una “Organización que aprende” y como tal, subirse al ciclo virtuoso de {Aprender/Desaprender/Reaprender}……